答:補(bǔ)辦了新的CA主鎖,但系統(tǒng)里還存在原先的CA主鎖激活記錄,您可以按照以下2個(gè)方法嘗試處理:
方法1:激活新辦CA主鎖,覆蓋原先主鎖激活記錄:
1)您可以登錄交易主體登錄頁面,點(diǎn)擊“CA證書激活”按鈕;
2)按照正常CA鎖激活順序,激活新辦CA主鎖,系統(tǒng)會(huì)提示“該單位已經(jīng)存在CA主鎖激活記錄,是否激活?”
3)點(diǎn)擊“確定”,即可覆蓋原先主鎖激活記錄,激活新辦CA主鎖并正常使用該鎖。
方法2:除了方法1,您還可以使用賬號(hào)登錄系統(tǒng)后刪除原先主鎖激活記錄,再激活新辦主鎖,操作步驟如下:
1)使用賬號(hào)登錄系統(tǒng)后,點(diǎn)擊“信息管理”菜單下的“CA證書激活”模塊(每個(gè)單位類型下都有該模塊),找到原先主鎖激活記錄,點(diǎn)擊“×”按鈕(此方法適合能使用賬號(hào)登錄系統(tǒng)的用戶,若不記得賬號(hào)可使用第一種方法);
注意:這時(shí)候需要插上新辦的CA主鎖,否則系統(tǒng)會(huì)提示“CA讀取異常,請(qǐng)插好CA鎖”
2)插好新辦CA鎖,點(diǎn)擊確定后,重新點(diǎn)擊“×”按鈕,系統(tǒng)會(huì)提示確認(rèn)要?jiǎng)h除的CA主鎖信息,確認(rèn)后點(diǎn)擊“確定”按鈕,即可將原先主鎖激活記錄刪除;這時(shí)候就可以按照正常的CA鎖激活順序激活新辦CA主鎖了。